Памятка по работе «РЭО Радар»

«РЭО Радар» — информационная система сбора обращении граждан о нарушениях в сфере обращения с отходами

«РЭО Радар» создан Российским экологическим оператором

Данная система позволяет провести мониторинг работы регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами, поэтому, очень важно чтобы жители Республики Хакасия при обнаружении нарушений в области обращения с твердыми коммунальными отходами направляли обращения в системе «РЭО Радар» или обращались по горячей линии Российского экологического оператора: 8 (800) 551-31-20

На что можно пожаловаться в РЭО Радар?

•      Стихийная свалка

•      Нарушение сбора мусора

•      Сброс отходов I класса опасности

•      Сброс опасных отходов

•      Противозаконная утилизация

•      Нарушение деятельности полигонов ТБО

•      Неприятный запах

•      Нет контейнеров для раздельного сбора мусора

•      Если в перечне нет вашей проблемы - не проблема Опишите ее. нажав кнопку «Другое»

Что нужно сделать, чтобы написать в РЭО Радар? Следовать пошаговой инструкции:

Шаг I. Запомните точный адрес, где вы обнаружили нарушение Сфотографируйте сего (по возможности)

Шаг 2. Зайдите в РЭО Радар по адресу radar.reo.ru  (или позвоните на горячюю линию) Зарегистрируйтесь (введите е-mail и пароль или зайдите и с помощью аккаунтов в соцсетях «ВКонтакте» или «Одноклассники») Регистрация нужна, чтобы вы могли следить за ходом решения проблемы.

Шаг 3. Нажмите кнопку «Сообщим, о нарушении» и заполните форму выберите причину обращения (вид нарушения), укажите место нарушения, коротко опишите проблему, приложите фото (если оно есть).

Шаг 4 Отправьте сообщение.

Что происходит после отправки сообщения’’

После того. как вы отравляете информацию в систему «РЭО Радар», она проходит модерацию. Далее она принимается в работу для координации работы участников сферы обращения с ТКО. Также она может быть отклонена с указанием причины. РЭО перенаправит его в ответственную инстанцию. которая будет работать нал устранением проблемы. По вашему вопросу будет проведена проверка, Исполнитель будет держать вас в курсе этого процесса

Подробную информацию Вы можете узнать по горячен линии Российского теологическою оператора. 8 (800) 551-31-20 или по почте radar@reo.ru.